Spedizioni e Resi


4,99 € PER LA CONSEGNA CON 75,00 € DI SPESA


Italia
   
Importo Ordine Costo Spedizione
inferiore a 75,00 euro 14,50 euro
fino a 150,00 euro 4,99 euro
oltre i 150,00 euro 0,00 euro
   
Tempi di consegna
Invio Ordinario: 3-4 giorni lavorativi

Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate tramite corriere espresso (DHL normalmente) o posta.

Il costo della spedizione viene calcolato in base al valore dell'ordine. Il costo della spedizione diminuisce all'aumentare del valore della merce ordinata (vedi schema sottostante).

In caso di furto/smarrimento, Berna Beauty, informando preventivamente il cliente, si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.

Al momento della consegna della merce, il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque non evidenzi segni di manomissione. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità poc'anzi citate, il cliente non dovrà accettare la merce.

Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, Berna Beauty non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.

Sono previste due diverse modalità di spedizione:
  • Spedizione ordinaria
  • Spedizione celere

I tempi di consegna variano in base alla modalità di spedizione selezionata (vedi schema sottostante).

Il tempo di consegna, decorre dalla data dell'ordine e dall'effetivo accreditamento bancario, lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità.

La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà negli orari di ufficio:

dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalle 15.30 alle ore 19.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Le tariffe di invio sono ben indicate in modo trasparente nel momento di completare l'ordine a seconda del paese di invio.

In caso di eventuali dubbi, invii speciali o richieste contattare direttamente con: info@bernabeauty.com all'attenzione del dipartimento invii che cercherá di soddifare in ogni modo le sue esigenze.

ATTENZIONE: le tariffe di invio qui sotto indicate sono soggette ad eventuali PROMOZIONI e SCONTI decisi dalla nostra direzione. CONTROLLATE le PROMOZIONI nella web e il totale al momento di completare il vostro ordine.

Puó scegliere la opzione “pacchetto regalo” per ricevere o inviare i prodotti in un bel pacchetto per celebrare qualsiasi occasione (puó trovare questa opzione nella parte sinistra della home page nella colonna delle categorie); costa solo 3,00 euro.

Per qualsiasi altra informazione che ci vuole dare sull'invio puó contattare il nostro dipartimento spedizioni: info@bernabeauty.com

Puó decidere di cambiare l'indirizzo di consegna nel momento dell'acquisto e noi inviaremo i pacchetti dove lei desidera.

Per maggiori informazioni contattare il nostro centro assistenza clienti: info@bernabeauty.com

Berna Beauty by Bernam S.r.l.
Via CIMABUE, 18/B/C/D 41012 CARPI (MO) - Italy
Phone: +39 059 640282 Fax: +39 059 6222494 P.IVA 03177890369
Copyright © 2013 Berna Beauty. Powered by Zen Cart